キャンセル / 返品 / 交換
キャンセル
ご注文のキャンセルは、商品が発送準備に入る前までに限り可能です。
発送準備に入った後は、お客様のご都合によるキャンセルはできません。
目安として、ご注文後1営業日以内に、「お問い合わせ」フォームまたは「お電話」にて、キャンセルをお申込みください。
返品
返品は未開封の商品に限らせていただきます。商品到着後10日以内に直販事業までご連絡ください。
商品の返送方法など、詳細をご説明いたします。
なお、お客様のご都合による返品や交換は、商品往復分の送料、返金手数料ともにお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
交換
交換は未開封の商品に限らせていただきます。商品到着後10日以内に直販事業までにご連絡ください。
商品の返送方法など、詳細をご説明いたします。
配送による商品の破損や、ご注文の商品とお届けした商品が異なっていた場合は、送料は当社負担で交換させていただきます。
- お問い合わせ
- 電話番号：082-248-7577
受付時間 / 平日9時00分～16時30分まで（土・日・祝日、夏期休業日、年末年始休業日を除く）